Handelsbetingelser
Aftaleparter
Tilbuddene på btshop.dk købes enten direkte gennem btshop.dk eller ved at man linker videre til en af btshop.dk’s partnere, som har fremsat et tilbud gennem btshop.dk.
Linker du videre til partnerens hjemmeside eller kontakter denne direkte for køb, indgår du en aftale med partneren på den pågældendes handelsbetingelser. Du opfordres derfor til grundigt at læse partnerens handelsbetingelser, før du afgiver bestilling eller accept. btshop.dk og Berlingske Media A/S anses kun for formidler af tilbuddene for så vidt angår disse tilbud på btshop.dk og hæfter ikke for aftalen som part, medmindre andet måtte følge af ufravigelig lovgivning.
Betingelserne nedenfor gælder kun, hvis tilbuddet købes direkte gennem btshop.dk, uden man linker videre til partnerens hjemmeside eller kontakter denne. Købes tilbuddet direkte gennem btshop.dk, er btshop.dk part i aftalen.
Accept
Ved din accept af et tilbud på btshop.dk accepterer du disse generelle betingelser. Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer/ydelser og for prisstigninger og tastefejl.
Priser er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland og er inkl. moms.
Betaling
Betaling sker på den måde, der fremgår af tilbuddet, dvs. normalt ved betalings- eller kreditkort gennem betalingssystemet DIBS. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse. Tidspunkt for hævning på din konto og kortgebyrer m.v. fremgår af tilbuddet eller link herfra.
Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark eller andet ansvarligt selskab og sendes hurtigst muligt. Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt os på kundeservice@btshop.dk.
Eventuelle forsendelsesomkostninger afholdes af dig, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.
Leveringsområde
btshop.dk leverer kun i Danmark. Der leveres ikke til Færøerne og Grønland.
Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer, der er omfattet af købeloven, og som er købt af btshop.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på kundeservice@btshop.dk eller tlf. 33752525 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kundeservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.
Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber af btshop.dk, dog er billetter undtaget. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til PostDanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto eller andre forsendelsesomkostninger. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved leveringen.
Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter dit tilgodehavende på din konto.
I øvrigt gøres opmærksom på, at i henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Ansvarsbegrænsning og forbehold
btshop.dk og Berlingske Media A/S er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. btshop.dk og Berlingske Media A/S kan ikke garantere, at btshop.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og btshop.dk og Berlingske Media A/S kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af btshop.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc'er og programmer.
Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på btshop.dk. Ved bestilling af varer eller andre tilbud på btshop.dk bekræfter du, at du er 18 år eller derover.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på btshop.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret og indbringes i første instans for Københavns Byret.
